Personvernpolicy

1. Introduksjon

Velkommen til Botanoria ("vi", "vår", "oss"). Vi respekterer ditt privatliv og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen vil informere deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du besøker vår nettside og fortelle deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi tilbyr ulike wellness-tjenester, inkludert yoga, pilates, meditasjon, aqua fitness og tai chi. Denne personvernpolicyen gjelder for alle som bruker våre tjenester, besøker vår nettside, eller på annen måte interagerer med oss.

2. Informasjon vi samler

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personopplysninger om deg som vi har gruppert sammen som følger:

• Identitetsdata inkluderer fornavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktdata inkluderer fakturaadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.
• Finansiell data inkluderer bank- og betalingskortdetaljer.
• Transaksjonsdata inkluderer detaljer om betalinger til og fra deg og andre detaljer om produkter og tjenester du har kjøpt fra oss.
• Teknisk data inkluderer IP-adresse, påloggingsdata, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstilling og lokasjon, nettleser-plugin-typer og versjoner, operativsystem og plattform og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til vår nettside.
• Profildata inkluderer ditt brukernavn og passord, kjøp eller bestillinger gjort av deg, dine interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svarundersøkelser.
• Bruksdata inkluderer informasjon om hvordan du bruker vår nettside, produkter og tjenester.
• Markedsførings- og kommunikasjonsdata inkluderer dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser.
• Helsedata inkluderer informasjon om eventuelle helsemessige forhold, skader eller begrensninger som kan påvirke din deltakelse i våre aktiviteter.

3. Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi vil kun bruke dine personopplysninger når loven tillater det. Mest vanlig vil vi bruke dine personopplysninger i følgende tilfeller:

• Der vi trenger å utføre kontrakten vi er i ferd med å inngå eller har inngått med deg.
• Der det er nødvendig for våre legitime interesser (eller tredjeparts) og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse interessene.
• Der vi må overholde en juridisk eller regulatorisk forpliktelse.
• Med ditt samtykke.

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

• For å registrere deg som en ny kunde
• For å behandle og levere din bestilling
• For å administrere vår relasjon med deg
• For å administrere og beskytte vår virksomhet og denne nettsiden
• For å levere relevant nettside-innhold og annonser til deg
• For å gi deg forslag og anbefalinger om varer eller tjenester som kan interessere deg
• For å administrere din deltakelse i våre klasser og aktiviteter
• For å sikre din helse og sikkerhet under deltakelse i våre aktiviteter

4. Utlevering av dine personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende parter:

• Interne tredjeparter som andre selskaper i Botanoria-gruppen.
• Eksterne tredjeparter som tjenesteleverandører, profesjonelle rådgivere, skattemyndigheter, regulatorer og andre myndigheter.
• Tredjeparter som vi kan velge å selge, overføre eller fusjonere deler av vår virksomhet eller våre eiendeler til. Alternativt kan vi søke å kjøpe opp andre virksomheter eller fusjonere med dem.

Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke våre tredjeparts tjenesteleverandører å bruke dine personopplysninger til egne formål, og tillater dem kun å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i samsvar med våre instruksjoner.

5. Internasjonal overføring

Vi deler dine personopplysninger innen Botanoria-gruppen. Dette vil involvere overføring av dine data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Når vi overfører dine personopplysninger ut av EØS, sikrer vi en lignende grad av beskyttelse ved å sikre at minst én av følgende beskyttelsestiltak er implementert:

• Vi vil kun overføre dine personopplysninger til land som har blitt ansett å gi et tilstrekkelig nivå av beskyttelse for personopplysninger av Europakommisjonen.
• Der vi bruker visse tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter godkjent av Europakommisjonen som gir personopplysninger samme beskyttelse som de har i Europa.
• Der vi bruker leverandører basert i USA, kan vi overføre data til dem hvis de er en del av Privacy Shield, som krever at de gir lignende beskyttelse til personopplysninger som deles mellom Europa og USA.

6. Datasikkerhet

Vi har implementert passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger blir tilfeldig tapt, brukt eller tilgang på en uautorisert måte, endret eller avslørt. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et behov for å vite. De vil kun behandle dine personopplysninger på våre instruksjoner, og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har etablert prosedyrer for å håndtere ethvert mistenkt personvernbrudd og vil varsle deg og enhver gjeldende regulator om et brudd der vi er juridisk forpliktet til å gjøre det.

7. Dataoppbevaring

Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

For å bestemme den passende oppbevaringsperioden for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av dine personopplysninger, formålene for hvilke vi behandler dine personopplysninger og om vi kan oppnå disse formålene gjennom andre midler, og de gjeldende juridiske kravene.

8. Dine juridiske rettigheter

Under visse omstendigheter har du rettigheter under personvernlover i forhold til dine personopplysninger. Du har rett til å:

• Be om tilgang til dine personopplysninger.
• Be om korrigering av dine personopplysninger.
• Be om sletting av dine personopplysninger.
• Protestere mot behandling av dine personopplysninger.
• Be om begrensning av behandling av dine personopplysninger.
• Be om overføring av dine personopplysninger.
• Rett til å trekke tilbake samtykke.

Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene angitt ovenfor, vennligst kontakt oss.

9. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere vår personvernpolicy fra tid til annen. Vi vil publisere eventuelle oppdateringer av personvernpolicyen på denne siden.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre personvernpraksiser, vennligst kontakt oss på:

Botanoria AS
Grønnegata 43
0178 Oslo, Norge
E-post: [email protected]
Telefon: +47 485 03 008